Projektu un uzdevumu pārvaldība

Jūsu komandas varēs izveidot darba vietu ar visu centralizēti pieejamo informāciju. Viņi var izveidot uzdevumu sev vai citiem. Pārvaldniekiem būs piekļuve visu līmeņu pārskatiem.

sociālais tīkls

Jūsu komanda un klienti varēs sazināties, izmantojot e-pastu, bet arī sazināties, izmantojot labākos sociālo mediju tīklus. Visi vienā vietā.

Uzņēmuma tērzēšana, tērzēšana un videozvani

Jūs varēsit izveidot kanālus, grupas un tērzēšanas robotus, kas nodrošina mijiedarbību gan organizācijā, gan ar klientiem.

dokumenti

Jums vienā vietā var būt dokumenti, lai tie būtu centralizēti pieejami jūsu komandai, un tos var arī koplietot ar klientiem, tikai noklikšķinot uz vienas pogas.

Failu glabāšana, rediģēšana un pārvaldība

Izmantojot mākoņa risinājumu, jums būs iespēja dublēt un saglabāt failus drošā mākoņa vidē. Risinājumu var piedāvāt savā infrastruktūrā, kā arī izmantojot ārēju mākoņa mitināšanas risinājumu.

Kalendāri un plānošana

Viss vienā sistēmā. Tas varētu būt patstāvīgs vai caur Google kalendāru vai Microsoft Outlook.

E-pasta integrācija

CRM var integrēt ar Google Mail, Microsoft Exchange vai jebkuru SMTP vai POP e-pasta serveri, kas tiek pārveidots par LeM CRM.

Kontaktu centra risinājums

Plaša CRM pakete kontaktu centriem, kas ir piemērota attiecību pārvaldībai un pārdošanas nodaļas atbalstam. Izveidojiet pārskatus, pārdošanas piltuvi, rēķinus, biļešu ģenerēšanu un daudz ko citu.

VOIP tālruņa pakalpojumi un PBX

Izejošie un ienākošie zvani no darbvirsmas vai caur SIP tālruni vai mobilo tālruni. Par ārkārtīgi zemām izmaksām varat veikt izejošos zvanus uz mobilajām vai fiksētajām līnijām visā pasaulē.

Cilvēkresursu vadība

Dažādi rīki, lai atbalstītu jūsu Personāla departamentu ar lielāko daļu tādu funkciju kā; Apmeklējums, lapu pieprasīšana un piešķiršana, izdevumu deklarācijas, algas aprēķins, lai nosauktu dažus.

Vietņu integrācija

CRM risinājumu var tieši integrēt jūsu vietnē, lai nodrošinātu klientu atbalstu un potenciālo pircēju ģenerēšanu.

Citāti un rēķinu ģenerēšana

Jūs un jūsu komanda varat ģenerēt citātus un rēķinus tieši caur CRM, kas padara dzīvi daudz vieglāku salīdzinājumā ar tradicionālajām sistēmām.

Klientu atbalsts

Jums ir tiesības brīvi sniegt klientam stabilu klientu atbalsta sistēmu ar iespēju bez grūtībām dokumentēt un reģistrēt klientu apkalpošanas pieprasījumus un risinājumus.